生活并不富裕的約翰·Q·阿奇伯德（丹澤爾·華盛頓 Denzel Washington飾）是個(gè)工廠里賣命工作的工人。為了養(yǎng)家糊口，兩夫妻感情日漸淡漠而導(dǎo)致婚姻瀕臨破裂。更加雪上加霜的是，不幸降臨在了他們9歲的兒子邁克爾身上。 一天，邁克爾突然在棒球場上昏倒，當(dāng)約翰·Q把兒子送到醫(yī)院后才得知：兒子患有嚴(yán)重的先天性心臟病，需要進(jìn)行心臟移植手術(shù)才能保住性命，這高昂的手術(shù)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。約翰·Q幾經(jīng)溝通未果，醫(yī)院主管決定把他們從等待移植者的名單中剔除。此舉激怒了作為父親的約翰·Q。他憤然持槍闖入了醫(yī)院的急診室，綁架了無辜的醫(yī)護(hù)人員和病人做人質(zhì)，要求院方立刻為兒子動(dòng)手術(shù)。這場挑戰(zhàn)道德與法律的人性之戰(zhàn)，并非想象得如此簡單……